자주 묻는 질문

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자주 묻는 질문 목록

  1. Q

    개인정보는 안전하게 보호되나요?

    센터는 모든 상담 자료와 개인정보를 철저히 비밀보장하며, 관계 법규를 준수하여 안전하게 관리합니다.

    피해자분들의 신뢰와 안전을 최우선으로 하고 있습니다.

  2. Q

    상담 비용이 발생하나요?

    센터의 초기상담과 안내는 모두 무료입니다. 

    단, 일부 법률적 조치나 소송이 필요한 경우에는 관련 기관 또는 변호사 비용이 발생할 수 있으며, 사전에 안내드립니다.

  3. Q

    실제 구제가 가능한가요?

    센터는 법률적 지원, 관계 기관 연계, 채무조정 안내 등 실질적인 구제 절차를 제공합니다.

    피해 상황에 따라 해결 속도와 방법이 다르므로, 먼저 무료 상담을 통해 맞춤 지원을 받으시는 것이 가장 안전합니다.

  4. Q

    상담 시 어떤 정보를 준비해야 하나요?

    불법사금융 피해 관련 자료(대출 내역, 추심 문자/통화 기록 등)를 준비해 주시면 상담이 보다 정확하게 진행됩니다.

    개인 정보는 철저히 보호되며, 상담 목적 외에는 사용되지 않습니다.

  5. Q

    상담은 어떻게 받을 수 있나요?

    센터 홈페이지에서 상담 예약을 하실 수 있으며, 전화나 이메일로도 상담 신청이 가능합니다.

    모든 상담은 무료이며 비밀 보장이 철저히 이루어집니다.

  • 불법사금융피해구제·상담센터(대표이사: 권계현)
  • 사업자등록번호: 466-10-02740
  • 경기도 화성시 동탄역로 196 B119호
  • Tel: 1661-4668
  • Fax: 050-4428-1199
  • E-mail: kwonnn11@naver.com

전화상담 안내

1661-4668

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※ 공휴일/주말 휴무